Avianca suspende venta de tiquetes para reacomodar a pasajeros de Viva Air
También anuncia vuelos adicionales.
En atención a la directriz de la Aeronáutica Civil, la aerolínea Avianca anunció este martes que no venderá tiquetes confirmados o con reserva emitida para volar los días 27 y 28 de febrero y primero de marzo en todas las rutas “low-cost", donde operaba Viva Air, para reacomodar a los miles de pasajeros que quedaron varados en los aeropuertos de todo el país tras la suspensión de las operaciones de la aerolínea de bajo costo que adujo una “crítica situación financiera”.
Como parte del plan para proteger a los usuarios afectados, Avianca puso en marcha vuelos adicionales con 4.000 sillas más para las rutas que conectan a Bogotá con Medellín, San Andrés y Buenos Aires.
De manera temporal volará a Lima y Buenos Aires en aviones con mayor capacidad.
Para el caso de Perú, con aeronaves A-320 que tienen 60 sillas más en algunos vuelos, mientras que siguen operando de manera regular con su flota A-139.
Para algunos itinerarios a Argentina, serán utilizadas las flotas doble pasillo de la familia Boeing 787 con capacidad para 250 pasajeros.
¡Acá estamos listos para ayudar 💛✈️!
— Avianca (@Avianca) February 28, 2023
Este es nuestro plan de protección y apoyo para los pasajeros con vuelos cancelados de @VivaAirCol: https://t.co/0f6Me8YixW. pic.twitter.com/HuVTseTph1
- ‘Trompá y patá’ en el Cortissoz en protesta de usuarios de Viva Air
- Tras abrir indagación, Supertransporte exige a Viva Air garantizar derechos de usuarios
- Petro sugiere que Satena atienda a pasajeros afectados por crisis de Viva Air
- Viva Air dice que está siendo vehemente porque Aerocivil "no atendió llamados de urgencia"